Trabajadores Móviles Digitales: explorando nuevas formas de habitar laboral

Proyecto

Esta iniciativa financiada por Mini-Coes y co-financiada por MOVYT, busca analizar qué cambios se están produciendo en nuestras ciudades a partir de las transformaciones en el mercado de trabajo que está generando la IV revolución industrial, conocida como economía GIG o economía a demanda.

Los nuevos trabajadores y trabajadoras que han aparecido en este contexto se caracterizan por ser “móviles”, es decir, su trabajo se desarrolla en geografías móviles, no estando sujeto a una única ubicación geográfica, empresa u organización; y “digitales”, pues utilizan Internet y plataformas en línea para encontrar uno o varios empleos. En esta definición caben categorías como la del “profesional remoto”, “nómada digital”, repartidor por aplicación y conductor por aplicación. En el caso específico de los conductores y repartidores por plataformas, uno de sus principales recursos productivos es la “movilidad”.

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) este tipo de empleo se caracteriza por ser eventual, precario, y por responder a criterios de flexibilización y procesos de contratación y gestión más automatizados.

Participantes

La investigación se desarrolla en la ciudad de Santiago y se enfoca en dos tipos de Trabajadores Móviles Digitales (TMD): conductores y repartidores por aplicaciones, quienes comparten la falta de contrato, de empleador, de seguros por accidente o enfermedad y reciben evaluaciones de desempeño por resultados en la plataforma digital utilizada. Además, tienen la posibilidad de trabajar en cualquier momento y lugar, lo que se considera positivo en términos de flexibilidad, pero, implica costos aún no evaluados para la salud de las personas al considerar que las jornadas son, potencialmente, de 24/7.

El proyecto busca la visibilización de prácticas laborales de movilidad urbana producidas por plataformas digitales, lo que podría aportar a debates en torno a cómo éstas inciden en la ciudad y su funcionamiento y, posteriormente, instalarse en el diseño e implementación de programas urbanos.